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商务培训

商务礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点，企业员工掌握一定的商务礼仪可以塑造企业形象、提高客户满意度和美誉度，最终达到提升企业品牌化的目标。为了更好地提升员工的在商务礼仪中的沟通表达能力，以确保应变不同的商务服务场合的表达问题，近期西安总部行政部邀请国家高级礼仪培训师、西北工业大学第十九届MBA联合会主席张晔华老师就《如何塑造专业的商务形象之有效表达》为主题，以线上+线下的互动的方式组织公司全体员工交流学习。

张老师以“已欲立而立人，已欲达而达人”为主旨，为与会人员就如何拥有良好的有效表达能力，深入刨析了有效表达的沟通思维和技巧。培训会从心理游戏互动体验到模拟情景提问回答直击表达方式的本质，从“三个不说”到“儒士九容”为全体员工深入讲解了标准话术、情景演练、提升技能的三步走战略，让与会人员在加强公司团队协作，增强企业凝聚力、提升客户服务满意度方面提供具有实战化的理论基础，整场讲座时时洋溢着轻松欢乐的气氛。

学习商务礼仪不仅是时代潮流更是提升企业核心竞争力的现实所需，是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪，不仅反映出个人的自身素质，同时也折射出公司的企业文化水平和经营方针。公司每位员工的一言一行时刻代表着公司形象，公司领导希望以常态化的培训机制，通过约束自身尊重他人，建立有效表达能力提升公司员工的整体素养，以守正创新砥砺前行，立他达己互利共赢的运营理念，为客户提供更加满意优质的安防运营服务，树立大华保全品牌化企业形象。